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Sametime 11 – Cosa fare se le immagini delle persone non vengono visualizzate nel client web

da | 20 Mag 20 | Sametime

Ho scritto un post spiegando cosa fare per avere immagini dell’utente mostrano nel client classico Sametime e nel client web Sametime, qui .

In un caso, ho scoperto che le immagini non sono state visualizzate nel client web, quindi ho aperto un caso con il supporto HCL. Dopo il debug del problema, il grande Trevor Tallackson ha scoperto che il mio browser stava cercando di aprire un file che aveva un _tmp nel nome mentre sul suo server stava richiedendo il file corretto con estensione .jpg

 

La soluzione consiste nell’eliminare il contenuto della directory temporanea utilizzata dal proxy Sametime per archiviare le immagini delle persone.

c:/sametimeproxy/temp/userphotos

Dopo aver fatto questo, ho effettuato nuovamente l’accesso dal client web e le immagini sono state visualizzate correttamente.

 

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